Умови користування

Оновлено 6 вересня 2026

Цей документ - публічна оферта: створюючи картку, ви приймаєте умови нижче. Послугу надає власник сервісу Medsense (реквізити уточнюються). Звʼязок: privacy@medsense.com.ua.

Що ми робимо

Medsense - інформаційний сервіс. Він розпізнає бланки аналізів, пояснює показники простою мовою, зберігає історію та готує матеріали для візиту до лікаря.

Чого ми НЕ робимо

• не ставимо діагнозів і не спростовуємо діагнози лікаря;
• не призначаємо лікування, доз і препаратів;
• не надаємо невідкладної допомоги: у гострому стані телефонуйте 103;
• не замінюємо консультацію лікаря - усі рішення про здоровʼя ухвалює лікар.

Пояснення сервісу готує програма на основі того, що надруковано у вашому бланку. Вона може помилятись у розпізнаванні або трактуванні, тому рішення про здоровʼя на підставі лише цих пояснень ухвалювати не можна.

Підписка й оплата

Зараз сервіс працює в режимі раннього доступу: користування безкоштовне, платіжні дані не збираються взагалі. Доступні 6 розборів бланків і 200 питань помічнику на місяць - обмеження технічне, воно стримує вартість обробки, а не є платною межею.

Коли зʼявиться платна підписка, ми повідомимо не менш ніж за 7 днів листом. Дані, внесені під час безкоштовного періоду, лишаються доступними вам у будь-якому разі.

Ваша картка лишається вашою

Якщо підписка закінчилась, доступ до медичної картки НЕ закривається: аналізи, показники, діагнози, виписки й історія залишаються доступними. Без активної підписки не працюють тільки нові дії з AI - розбір нового бланка й чат.

Повернення коштів

Якщо сервіс не спрацював технічно (бланк не розібрався і ми не змогли це полагодити), напишіть протягом 14 днів на privacy@medsense.com.ua - повернемо гроші за невикористаний період. Уже витрачені розбори не повертаються: за них сплачено обробку.

Ваші обовʼязки

• завантажувати бланки, які стосуються вас або дитини, картку якої ви ведете;
• не намагатись отримати доступ до чужих даних і не перевантажувати сервіс автоматичними запитами;
• берегти пароль: доступ до пошти - це доступ до вашої медичної картки.

Припинення

Ви можете видалити акаунт у будь-який момент у розділі «Профіль» - разом з ним видаляються всі дані. Ми можемо припинити доступ, якщо сервіс використовують для шкоди іншим або для обходу оплати.

Зміни умов

Про суттєві зміни ми повідомимо листом на вашу пошту щонайменше за 7 днів. Дата останнього оновлення завжди стоїть угорі цієї сторінки.